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Questions fréquentes. Nous parlons pour notre produit
Lisez nos questions et réponses fréquemment posées avant de remplir le formulaire de commande.
Quel est le délai de livraison?
Délai de livraison entre 2 et 10 jours.
Convient-il à tous les types de motos?
La plateforme est ajustable à toutes les tailles de roues les plus courantes.
Quel est le poids maximum qu'il supporte?
Jusqu’à 150 kilos, bien que les vélos qui pèsent plus (maximum 200 kg) nous vous suggérons de nous envoyer un email et nous vous donnerons une solution.
La rampe peut-elle être stockée sous la plate-forme?
La rampe de 150 cm peut être rangée en dessous tant que la moto est légère et que la personne est capable de supporter cet effort.
Où peut-on ranger la rampe de 200 cm?
La longue rampe doit être stockée indépendamment avec le porte-moto.
Comment est-il installé au sol?
Normalement, les rails seront toujours fixés avec une vis traversante à chaque extrémité (une au début et une à la fin). Avec 2 vis est suffisant mais vous pouvez mettre jusqu’à 6 vis.
Le support peut-il être démonté s'il n'est pas utilisé?
Vous pouvez retirer les deux vis que nous aurons percées dans l’installation mais le plus pratique est de laisser les rails et de ne retirer que la rampe et la plateforme.
Y a-t-il un risque de chute de la rampe?
Ce système est conçu pour charger la moto en toute sécurité, nous avons donc les broches qui doivent être insérées pour bloquer la rampe et la voiture, les empêchant de sortir.
Est-il obligatoire de nouer avec des cordes?
Oui, bien que la moto soit droite et fixée avec les goupilles. Il est obligatoire d’attacher la moto avec un minimum de 2 cordes, une de chaque côté.
Lorsque nous mettons la roue avant sur la plate-forme avant, le moto tient-il?
Il est très important d’ajuster très bien la plate-forme à la taille de la roue, en laissant la roue enfoncée pour que la moto reste droite, sinon elle pourrait tomber.
Pouvez-vous entrer en diagonale dans le garage?
Il est possible d’installer le porte-moto en diagonale ou en croix, en tenant compte du fait que l’entrée doit être centrée.
La rampe de 150 cm est-elle trop courte pour conduire la moto à l'intérieur?
Si vous avez une moto basse, il est probable qu’il y ait plus d’inclinaison vous amenant à toucher la moto avec la rampe, nous vous recommandons donc l’aide des cales sous la rampe.
Est-il adapté à une moto enduro à grandes roues?
Oui, cela fonctionne exactement de la même manière, mais il est nécessaire de le communiquer au moment de la commande pour fournir les pièces appropriées.
Un porte-moto personnalisé est-il possible?
Oui, la mesure standard est de 2 mètres, mais si la longueur du garage est plus courte, nous pouvons le faire sur demande sans aucun coût supplémentaire.
Frais d'envoi?
Entre 20 € et 40 € euros, le coût varie en fonction du lieu d’expédition (Europe). Il peut également être récupéré sans coût dans nos installations de Cervera, Lleida (Catalogne).